Regulamin
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.forbarber.pro, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.
2. Właścicielem sklepu oraz sprzedawcą jest:
FORBARBER GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Św. Leonarda 8/10
60-654 Poznań, Polska
NIP: 7812100801
REGON: 543374496
Numer KRS: 0001208428
E-mail kontaktowy:
zwany dalej „Sprzedawcą”.
§2 Definicje
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub przedsiębiorca dokonujący zakupu w sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.forbarber.pro.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
§3 Zakres działalności sklepu
1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną (B2C) oraz hurtową (B2B) profesjonalnych kosmetyków oraz akcesoriów barberskich.
2. Zamówienia mogą być składane 24 godziny na dobę przez stronę internetową.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.
§4 Konto klienta
1. Klient może utworzyć konto użytkownika w Sklepie.
2. Konto umożliwia:
• dostęp do historii zamówień,
• zapis danych dostawy,
• szybsze składanie kolejnych zamówień.
3. Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.
§5 Ceny i metody płatności
1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto (zawierającymi podatek VAT).
2. Ceny podawane są w PLN, chyba że Sklep wskazuje inną walutę.
3. Dostępne metody płatności obejmują w szczególności:
• płatności elektroniczne,
• karty płatnicze,
• przelew bankowy,
• płatność przy odbiorze,
• inne metody udostępnione w Sklepie.
4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności.
§6 Dostawa i realizacja zamówień
1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski oraz krajów Unii Europejskiej.
2. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem operatorów logistycznych i firm kurierskich.
3. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych.
4. Koszt dostawy wskazywany jest podczas składania zamówienia.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową.
3. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
§8 Wyłączenia prawa zwrotu
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
• produktów kosmetycznych po otwarciu opakowania,
• produktów używanych,
• produktów zapieczętowanych, których nie można zwrócić po otwarciu ze względów higienicznych.
§9 Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującym prawem.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres:
3. Reklamacja powinna zawierać:
• dane Klienta,
• numer zamówienia,
• opis problemu.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
§10 Adres zwrotów
Zwroty należy kierować na adres:
FORBARBER – Magazyn
ul. Prezydenta Gabriela Narutowicza 39, lokal U3
90-125 Łódź, Polska
§11 Odpowiedzialność
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
• błędne dane podane przez Klienta,
• opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich,
• przerwy techniczne niezależne od Sprzedawcy.
§12 Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa dokument
Polityka Prywatności dostępny na stronie forbarber.pro/pages/polityka-prywatnosci.
§13 Postanowienia końcowe
1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. Spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy polskie.
3. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu.
4. Aktualna wersja Regulaminu publikowana jest na stronie Sklepu.