Конфіденційність

Інтернет-магазин ForBarber.pro

§1 Загальні положення

1. Ця Політика конфіденційності встановлює правила обробки персональних даних користувачів інтернет-магазину, доступного за адресою www.forbarber.pro

2. Контролером персональних даних є:

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "FORBARBER GROUP"

ul. Św. Leonarda 8/10

60-654 Познань, Польща

Ідентифікаційний податковий номер: 7812100801

Реєстраційний номер: 543374496

Ідентифікаційний номер ЕОРІ: PL781210080100000

Контактна електронна адреса з питань персональних даних:

📧 forbarberpl@gmail.com

§2 Обсяг зібраних даних

Адміністратор може обробляти такі персональні дані:

• ім'я та прізвище,

• назва компанії,

• адреса доставки,

• адреса електронної пошти,

• номер телефону,

• Ідентифікаційний податковий номер (для клієнтів B2B),

• реквізити рахунку-фактури,

• IP-адреса,

• дані щодо активності на веб-сайті.

Надання даних є добровільним, але необхідним для завершення замовлення або користування послугами магазину.

§3 Цілі обробки даних

Персональні дані обробляються з метою:

1. виконання замовлення,

2. ведення облікового запису клієнта,

3. обробка платежів,

4. видача бухгалтерських документів,

5. виконання поставки,

6. контакт з клієнтом,

7. обробка скарг та повернень,

8. маркетингова діяльність,

9. надсилання інформаційного бюлетеня,

10. статистичний аналіз та оптимізація магазину.

§4 Правова основа для обробки даних

Дані обробляються відповідно до статті 6(1) GDPR:

• літера b – виконання договору купівлі-продажу,

• літера c – юридичні зобов’язання (бухгалтерський облік),

• літера f – законний інтерес адміністратора,

• літера a – згода користувача (маркетинг, розсилка).

§5 Одержувачі даних

Дані можуть бути передані суб'єктам, які співпрацюють з Адміністратором, зокрема:

• оператори електронних платежів,

• кур'єрські та логістичні компанії,

• постачальники послуг хостингу,

• постачальники бухгалтерських систем (наприклад, Fakturownia),

• постачальники маркетингових та аналітичних інструментів,

• оператор платформи Shopify.

Дані передаються лише в обсязі, необхідному для надання послуг.

§6 Передача даних за межі Європейської економічної зони

У зв'язку з використанням платформи Shopify , дані користувачів можуть бути передані за межі Європейської економічної зони, зокрема до Канади та Сполучених Штатів.

Передача даних відбувається відповідно до механізмів, що відповідають вимогам GDPR, включаючи стандартні договірні положення.

§7 Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються:

• протягом терміну дії договору,

• протягом періоду, встановленого податковим законодавством (5 років),

• доки не буде відкликано згоду на маркетинг,

• до закінчення строку позовної давності для пред'явлення претензій.

§8 Права користувача

Користувач має право:

• доступ до даних,

• виправлення даних,

• видалення даних,

• обмеження обробки,

• передача даних,

• подання заперечення,

• відкликання згоди,

• подання скарги Голові Управління захисту персональних даних.

§9 Файли cookie

Вебсайт використовує файли cookie для:

• належна робота магазину,

• ведення облікових записів користувачів,

• виконання замовлень,

• ведення статистики,

• маркетингова та ремаркетингова діяльність.

Користувач може керувати файлами cookie через налаштування браузера.

§10 Аналітичні та маркетингові інструменти

Адміністратор використовує або може використовувати такі інструменти:

• Google Analytics,

• Реклама Google,

• Мета (Facebook / Instagram),

• Реклама в TikTok,

• інструменти email-маркетингу,

• технології ремаркетингу.

Ці інструменти можуть зберігати файли cookie та аналізувати поведінку користувачів на веб-сайті.

§11 Контакт

З питань, що стосуються захисту персональних даних, будь ласка, звертайтеся до нас за адресою:

📧 forbarberpl@gmail.com

§12 Зміни до політики конфіденційності

Адміністратор залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у разі правових або технологічних змін.