Prywatność
Sklepu internetowego ForBarber.pro
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.forbarber.pro
2. Administratorem danych osobowych jest:
FORBARBER GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Św. Leonarda 8/10
60-654 Poznań, Polska
NIP: 7812100801
REGON: 543374496
EORI: PL781210080100000
Numer KRS: 0001208428
E-mail kontaktowy w sprawach danych osobowych:
§2 Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
• imię i nazwisko,
• nazwa firmy,
• adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• NIP (dla klientów B2B),
• dane do faktury,
• adres IP,
• dane dotyczące aktywności na stronie internetowej.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia lub korzystania z usług sklepu.
§3 Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
1. realizacji zamówień,
2. prowadzenia konta klienta,
3. obsługi płatności,
4. wystawiania dokumentów księgowych,
5. realizacji dostawy,
6. kontaktu z klientem,
7. obsługi reklamacji i zwrotów,
8. działań marketingowych,
9. wysyłki newslettera,
10. analizy statystycznej i optymalizacji sklepu.
§4 Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO:
• lit. b — realizacja umowy sprzedaży,
• lit. c — obowiązki prawne (księgowość),
• lit. f — prawnie uzasadniony interes administratora,
• lit. a — zgoda użytkownika (marketing, newsletter).
§5 Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
• operatorom płatności elektronicznych,
• firmom kurierskim i logistycznym,
• dostawcom usług hostingowych,
• dostawcom systemów księgowych (np. Fakturownia),
• dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych,
• operatorowi platformy Shopify.
Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
§6 Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z platformy Shopify, dane użytkowników mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Kanady oraz Stanów Zjednoczonych.
Transfer danych odbywa się zgodnie z mechanizmami zgodnymi z RODO, w tym standardowymi klauzulami umownymi.
§7 Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
• przez czas realizacji umowy,
• przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat),
• do momentu cofnięcia zgody marketingowej,
• do czasu przedawnienia roszczeń.
§8 Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.
§9 Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
• prawidłowego działania sklepu,
• obsługi kont użytkowników,
• realizacji zamówień,
• prowadzenia statystyk,
• działań marketingowych i remarketingowych.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.
§10 Narzędzia analityczne i marketingowe
Administrator korzysta lub może korzystać z narzędzi:
• Google Analytics,
• Google Ads,
• Meta (Facebook / Instagram),
• TikTok Ads,
• narzędzi email marketingowych,
• technologii remarketingowych.
Narzędzia te mogą zapisywać pliki cookies oraz analizować zachowanie użytkownika na stronie.
§11 Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych należy kontaktować się pod adresem:
§12 Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian prawnych lub technologicznych.